Voorwoord
Een terugblik op 2020. Waar begin je dan?
Met een enorme waardering voor onze medewerkers en samenwerkingspartners? Omdat we zoveel hebben gedaan en bereikt? Ondanks lockdowns, mondkapjes, thuiswerken en anderhalve meters?
Met corona? En wat er allemaal wegviel? En wat we allemaal niet meer konden? En dat de hele wereld werd stilgezet? En dat dat ons een extra drijfveer meegaf om van betekenis te zijn voor onze huurders?
Met onze huurders? Dat die een steeds prominentere plek hebben in de uitvoering van ons werk? En wat dat voor hen betekent? En voor onze bedrijfsvoering? En dat we meer dan ooit in verbinding zijn met hen?
2020 zal de geschiedenisboeken ingaan, geen twijfel. Wordt het een reset? En maken we andere fundamentele keuzes voor de toekomst, over wat voor samenleving wij willen zijn? En over hoe we omgaan met het milieu en onze leefomgeving? Of wordt het de start van een economische crisis? En gaan we barre tijden tegemoet?
Een jaarverslag beginnen met zoveel vragen is een trendbreuk. Dat realiseer ik mij heel goed: jaarverslagen geven normaal gesproken juist antwoorden op vragen! Omdat een jaarverslag een conclusie is van het voorgaande jaar. Welke betekenis 2020 heeft voor onze samenleving zal pas blijken na verloop van tijd. In dit jaarverslag zullen we een poging wagen om die betekenis onder woorden te brengen, voor wat betreft de huurders van Woonservice, haar medewerkers en stakeholders. We beschrijven in een anders-dan-andere vorm de maatschappelijke impact, die wij nastreven, en de tussenstand zoals wij die mogen vaststellen. 2021 zien wij met vertrouwen tegemoet.
"Ons enthousiasme om het verschil te maken voor onze huurders blijft groot".
Zonder de illusie te hebben dat we de wereld kunnen verbeteren, werken we vanuit 'het klein' op plaatselijke schaal. En doen we wat nodig is. Daar zetten we ook in 2021 al onze energie op in. Dat willen en kunnen we niet alleen.
Dat doen we van harte samen met onze huurders en met onze samenwerkingspartners. Aan hen, én aan onze medewerkers spreek ik mijn dank uit. Voor het afgelopen jaar en voor het vertrouwen dat ze uitspreken om ook in 2021 samen met ons maatschappelijke impact te realiseren.
Veel leesplezier gewenst.
Een hartelijke groet,
Bothilde Buma
Directeur- Bestuurder Stichting Woonservice Drenthe
19 mei 2021